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Resi e Sostituzioni

Hai cambiato idea? Uno o più articoli non ti soddisfano?

Sostituiamo o rimborsiamo qualsiasi articolo che non ti soddisfi entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine (conformemente alle condizioni specificate nelle CGV).

Per poterti aiutare al meglio, abbiamo istituito la seguente procedura che dovrai rispettare:

  • Contattare il nostro servizio clienti compilando il modulo Contattaci specifying :
    • Nome e cognome
    • E-mail
    • Numero di telefono
    • Selezionare "Resi / Sostituzioni" nel campo oggetto
    • Indicare nel campo commento
      • Se si tratta di un reso o di una sostituzione
      • Il numero del tuo ordine
      • Il codice
      • La taglia e la quantità
      • Se si tratta di una sostituzione, l'articolo con cui desideri sostituirlo

Ad esempio :

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